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    承忆核心价值
    创意 创新 创造

    承忆的使命与目标
    我们的企业是一个社会组织,我们存在的价值不仅要获取利润,同时还要对社会承担责任,也就是我们在取得经济效益的同时,还要兼顾社会效益。

    承忆宗旨
    为客户提供优质产品和高品质的服务,同时也为客户营造高品味和个性化的生活空间。承忆向员工提供良好的工作环境和发展空间,通过培训和晋升等方式来帮助员工实现个人价值,同时实现企业既定目标。

    承忆目标
    让客户100%满意是我们承忆追求的最高目标。 
    客户不是公司的对手,客户与公司是相互依存、共生互补的关系,客户是公司的利润来源。公司为客户提供高质量、超值的、不可替代的服务、高水平的售后服务,客户就会情不自禁地为公司做广告。 
    只有公司从客户的需要出发,让客户100%满意,公司才有稳步提高的市场份额,公司发展的基础才会越来越厚实。满意是一种心理感受,要特别讲究服务的技巧,要合理控制客户对公司的期望值,要让客户感受公司全心全意的服务,使做的比说的好。

    承忆人才观
    让员工拥有成功人生是我们承忆发展的源泉。 
    让员工在承忆人生成功的程度明显地高于个人创业或加盟其他公司,让员工的利益与公司的利益保持高度一致,并使员工的利益最大化,这样才能充分、长久地激励员工的工作激情和创造性,吸收、留住和造就一大批优秀员工。 
    我们认为成功人生应该具备四大指标,
    一是拥有健康的身体与心理,二是拥有良好的学识和能力,三是获得社会和家庭的尊敬,四是获得高收入,让员工过上多数人期望的好生活,让创业者进入20%的富裕阶层。为此,公司管理当局应该致力于提供优秀的服务和公平的环境,包括工作、生活、培训、创业等各个方面,把员工看作“内部顾客”。

    承忆行为准则
        “完美源自细节”是承忆的行为准则。 
    细节是手段,完美是结果;细节是过程,完美是结局。如果细节是随意、漫不经心的,其结果无疑是有缺陷和遗憾的;如果细节是反复推敲、滴水不漏的,其结果肯定逼近完美。

    承忆员工行为准则
    我们承忆追求“诚实发奋、平等协作”的工作氛围。 
    诚实:诚实经商、兑现承诺。诚实做人、诚实办事,不自作聪明,不欺上瞒下,不装模作样。 
    发奋:工作富有激情,能吃苦耐劳,不计较个人得失,工作有人监督和没人监督一个样。 
    平等:不论财富多寡、职务高低、部门岗位、工龄长短。员工一律平等,无高低贵贱之分,无人身附属关系,是合作、互补、双赢的关系。公司管理层要以身作则,不搞特殊化,要作为下属的教练,并能上能下。 
    协作:工作不推诿、不贪功、不脱责,主动替补,主动协作,强调团体第一,整体大于局部之和。

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